Cannes Lions reklam festivalinde tüm konuşma Bud Light’ın fiyaskosuyla ilgili – sağlık haber


transseksüel etkileyici Dylan Mulvaney’nin sosyal medyada kişiselleştirilmiş bir bira kutusunu sergileyerek muhafazakar çevrelerden öfke ve boykot çağrıları almasının ardından Nisan ayında tartışmalara yol açtı.

Mike Moore | Getty Images Eğlence | Getty Resimleri

Bud Light’ın talihsiz Dylan Mulvaney işbirliği, bu hafta Cannes Lions reklam festivali için Fransa’nın güneyinde bir araya gelen pazarlamacılar arasındaki konuşmalara hakim oldu.

Bu, bir reklam kampanyasının muhafazakar çevreler arasında tepki çekmesinden aylar sonra gelir ve LGBTQ+ savunucuları, grubun serpintilerle nasıl başa çıktığını eleştirir.

Anheuser-Busch InBev bira markası, Nisan ayı başlarında transseksüel etkileyici Mulvaney’nin sosyal medyada kişiselleştirilmiş bir bira kutusunu sergilemesi, öfke çekmesi ve ortaklığa karşı çıkan muhafazakarlardan boykot çağrıları yapmasının ardından tartışmalara yol açtı.

Ancak Cannes’daki endüstri liderleri, pazarlamacılara net bir öğrenme eğrisi sağlayan şeyin, şirketin tepkiye – ne Mulvaney ile promosyonu savunan ne de rakiplerini yatıştıran – sessiz tepkisi olduğunu kabul etti.

O sırada AB InBev’in Kuzey Amerika CEO’su Brendan Whitworth yaptığı açıklamada, şirketin “insanları bölen bir tartışmanın parçası olmayı asla amaçlamadığını” söyledi. Ancak LGBTQ+ hakları örgütü GLAAD’ın başkanı ve CEO’su Sarah Kate Ellis’e göre Bud Light’ın katılım eksikliği tam olarak bunu yaptı.

Çarşamba günü CNBC’den Tania Bryer’a konuşan Ellis, “Bud Light’ın yaptığı, tetikleyici bir tepkiye sahip olmaları ve sonunda herkesi yabancılaştırmalarıydı,” dedi.

GLAAD başkanı, Cannes Lions 2023: Bud Light'ın tetikleyici bir tepkisi olduğunu ve herkesi yabancılaştırdığını söylüyor

Ellis, “Aşırılık yanlılarına istediklerini vermediler, çünkü aşırılık yanlıları her şeyi istediler. Bir zorbayı asla tatmin edemezsiniz,” dedi.

“Ve sonra LGBTQ topluluğu ve müttefiklerimiz için onlar bizi dışladı” diye devam etti. “Gittin ve bizi pazarlamak için kullanmak istedin ama sonra arkamızdan gelmedin.”

Ellis, “Bence sonunda kaybettiler ve bunu hisse senedi fiyatlarında görebilirsiniz,” dedi.

Tüketici tepkisiyle karşı karşıya

AB InBev’in ABD’de işlem gören hisseleri, tartışmaların ardından tüketicilerin markadan uzaklaşmasıyla ikinci çeyrekte yaklaşık %15 düştü.

Mayıs ayında Bud Light, satışların yıldan yıla %24,6 düşmesinin ardından ABD bira pazarındaki en üst sıradaki yerini kaybederek Constellation Brands’ın Modelo’sunun gerisine düştü.

Accenture Song CEO’su David Droga, tepkinin tüketicilerin hem özgünlük hem de hesap verebilirlik konusundaki artan talebini vurguladığını söyledi.

Cannes Lions 2023: Mars Wrigley küresel başkanı, markaların sosyal bir sorumluluğu olduğunu söylüyor

Droga, “Eylemin kendisi olduğu gibi alınabilir veya belki de havaya uçurulmuştur. Ancak nasıl tepki verdikleri, doğru şeyi mi yoksa yanlış şeyi mi yaptıkları konusunda bazı tartışmalar olacağını düşünüyorum.”

“Nasıl ve ne zaman ortaya çıkacağınızı bilmelisiniz. İşler samimi değil taktiksel geliyorsa, o zaman bu bazen geri tepebilir” diye ekledi.

Mars Wrigley’in küresel başkanı Andrew Clarke da aynı fikirde. Markaların, tüketicilerle kültürel açıdan hassas konularda ilişki kurarken giderek daha karmaşık bir dengeleme eylemiyle karşı karşıya kaldıklarına dikkat çekti.

Clarke, “Bunun her zaman dengeleyici bir hareket olduğunu söyleyebilirim. Markalar sohbetin bir parçası olmak, kültürel olarak alakalı olmak ve tüketicilerle gerçekten bağlantı kurmak istiyorlar, bu yüzden doğru olması zor bir denge,” dedi.

Bir ‘uyandırma çağrısı’

AB InBev’in küresel pazarlama müdürü Marcel Marcondes Pazartesi günü yaptığı açıklamada, aylarca süren Bud Light boykotunun şirket için bir uyanış çağrısı olduğunu söyledi.

Ancak, biranın müşterilerle etkileşim kurma konusunda daha iyi bir iş çıkardığı ve artık “geri geleceği” konusunda ısrar etti.

Deutsche Bank Perşembe günü, bira şirketinin stokunu beklemeden satın almak üzere yükseltti ve fiyat hedefini, artan tüketici duyarlılığına atıfta bulunarak, fiyat hedefini 1 euro (1,1 $) artırarak hisse başına 60 euro’ya yükseltti.

Lions CEO'su, ödüllerimizin seçim sürecini daha kapsayıcı hale getirmek için elden geçirdiklerini söylüyor

Cannes Lions CEO’su Simon Cook Çarşamba günü Marcondes’in alçakgönüllülüğünü övdü.

Cook, “Herkese mesajı, ne kadar başarılı olurlarsa olsunlar, bunun büyük markaların başına gelebileceğiydi. Önemli olan bundan sonra ne yapacağınızla ilgili,” dedi.

Target, Kohl’s ve VF Corp.’un North Face markası da dahil olmak üzere diğer markalar da Onur Ayı boyunca çeşitli sonuçlarla LGBTQ+ kampanyalarına katılma kararları nedeniyle baskı altına girdi.

Cook ayrıca, kuruluşun AB InBev’i en yüksek onurlarından biri olan Yılın Yaratıcı Pazarlamacısı olarak ödüllendirme kararını da savundu ve şirketteki diğer başarılara dikkat çekti. Budweiser’ın Katar’daki Dünya Kupası’ndaki son dakika alkol yasağına hızlı tepkisi de Titanium Lions ödülü için kısa listeye alındı.

“Bu konuyu bir kenara bırakırsak, AB InBev, kuruluşlarına bir yaratıcılık kültürü getirdi ve yerleştirdi” dedi. “Bu yüzden bu ödülü, her yıl üretebildikleri bu sürdürülebilir yaratıcılığın tanınması için verdik.”



Source link

Yorum yapın